こんにちは静岡市駿河区にある耳鼻咽喉科・皮膚科・小児科ほんまファミリークリニックです。

平成31年1月にこちらのクリニックに引っ越してきましたが昨年と比べると受付から診察、お会計までの流れの見直しを繰り返した結果無駄な待ち時間が減ってきているようです。
無駄な時間が減ると診察にじっくり時間をかけられますし患者様も早くおうちに帰れていいことだと思っております。
スタッフの帰宅時間も早くなりほぼ残業が0となっておりますのでこれはとても喜ばしいことです。
何事も改善の余地というのはあるものです。
まだまだ荒削りな部分がありますのでより良い環境作りを目指していきたいと思います。