今年から導入したWEB問診ですがWEB予約を組み合わせてご利用いただくと院内が空いているときはかなり早くご案内できるようになってきました。
WEB問診を導入してからはWEB問診をご入力していただいた患者様のカルテは事前に作成しておけますので予習カルテの作成も可能になりました。
ご自宅で入力ができますのでお母様がお子様の問診を入力してお父様がお子様を連れて来院するというようなことも可能です。
インフルエンザワクチンの予診票もWEB上で完結するので事前に入力していただけるとかなりご案内が早くなります。問診票を保管しておくスペースも不要になりますのでこちらもありがたいところです。
事前に問診入力をしていない場合は院内でQRコードを読み込んで入力いただくのですが、ご高齢の方やスマホを持っていない方は一部紙の問診票を使用しています。
完全にWEB問診のみに移行できるわけではないのですがこの辺が今後の課題です。