先日、午前の診療開始直後から自動精算機と一部の電子カルテと画像参照用のPCが使用できなくなる事態が発生しました。
院内LANのハブが調子が悪いことを男性スタッフがすぐに突き止めてハブの再起動を行いすぐにトラブルが解消しました。
以前もハブの調子が悪くなって同時多発的に電子カルテが動かなくなったことがありますが
同時に何台もトラブルを起こすと院内は軽いパニック状態です。
原因が分かれば解決する方法はすぐにわかるのですが症状から原因を突き止めるのが難しいところです。原因が判明すればこんな簡単なことだったのかと思うのですがわからないときには暗闇です。

PCの不調の原因を調べる作業は病気の診断にも通じるものがありますね。
早期に診断できるとすぐに治ってしまうのも似ています。